tp4u ব্যবহারের শর্তাবলী ও নিয়ম

আপনি যখন tp4u তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন কি জানেন যে আপনি শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয়, একটি আইনি চুক্তিতে প্রবেশ করছেন? আমরা tp4u এ বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায় — আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং উভয়ের মধ্যে পারস্পরিক সম্মান সবকিছু স্পষ্ট করে রাখা উচিত।

এই পৃষ্ঠায় আমরা আমাদের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করছি সরল বাংলায় যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে। আমরা বিশ্বাস করি যে একটি ন্যায্য প্ল্যাটফর্ম তখনই সম্ভব যখন প্রত্যেকে নিয়ম বোঝে এবং মেনে চলে। tp4u ব্যবহার করার অর্থ আপনি এই শর্তগুলি গ্রহণ করছেন এবং আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে সেগুলি ন্যায্য এবং খেলোয়াড়-বান্ধব হবে।

আমাদের tp4u অ্যাকাউন্ট খোলার শর্ত

আপনি যখন tp4u তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে চান তখন আপনাকে কিছু প্রাথমিক শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রথমত, আপনি অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে — এটি একটি আইনি প্রয়োজনীয়তা যা আমরা কঠোরভাবে প্রয়োগ করি। দ্বিতীয়ত, আপনাকে বৈধ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে যেমন আপনার নাম, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগ তথ্য। তৃতীয়ত, আপনি একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করবেন এবং এটি কখনো অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না। চতুর্থত, আমাদের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পড়ে এবং বুঝে অনুমোদন করবেন।

আমরা tp4u তে আপনার তথ্যের নির্ভুলতা নিশ্চিত করার জন্য KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। এই প্রক্রিয়ায় আপনাকে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এবং বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (যেমন ইউটিলিটি বিল) জমা দিতে হবে। আমরা এই ডকুমেন্টগুলি সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করি। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা যেকোনো শহর থেকে — আমরা সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একই নিরাপত্তা মান প্রয়োগ করি।

আমাদের ডিপোজিট এবং উত্তোলন নীতি

আমরা tp4u এ বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিংের মতো স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করি যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য সুবিধাজনক এবং নিরাপদ। যখন আপনি tp4u তে ডিপোজিট করেন তখন সর্বনিম্ন পরিমাণ আকর্ষণীয় বোনাস এবং কোনো সর্বাধিক সীমা নেই যদিও খুব বড় জমার জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ লাগতে পারে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে প্রতিটি ডিপোজিট এনক্রিপ্ট করা হয় এবং ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তায় সুরক্ষিত থাকে।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে, আমরা tp4u এ নিশ্চিত করি যে আপনার জয়ের অর্থ দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্যভাবে আপনার কাছে পৌঁছায়। স্থানীয় মাধ্যম বা অনলাইন পেমেন্টের মাধ্যমে উত্তোলন সাধারণত যাচাই সাপেক্ষেের মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং আপনি সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেটে অর্থ পান। উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ আকর্ষণীয় বোনাস এবং একদিনে একাধিক উত্তোলন সম্ভব যদিও আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত থাকতে হবে। রাজশাহী বা খুলনার মতো যেকোনো জায়গা থেকে আপনি একই গতিতে উত্তোলন পাবেন।

আমাদের বোনাস এবং প্রচার

আমরা tp4u এ বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচার অফার করি যা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। স্বাগত বোনাস, আমাদের নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রাথমিক বোনাস, সর্বদা নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে থাকে যেমন ন্যূনতম জমার পরিমাণ বা নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরা। আমরা এই শর্তগুলি স্পষ্টভাবে প্রতিটি প্রচারে বর্ণনা করি যাতে আপনি জানেন কীভাবে বোনাস আনলক করতে পারেন এবং এটি ব্যবহার করতে পারেন।

সাপ্তাহিক এবং মাসিক প্রচার tp4u এ ক্রমাগত চলতে থাকে, বিশেষ করে BPL এবং IPL মৌসুমে যখন ক্রিকেট বেটিং সবচেয়ে জনপ্রিয়। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে সমস্ত বোনাস ন্যায্য এবং স্বচ্ছভাবে বিতরণ করা হয়। যদি আপনি কোনো বোনাস সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট টিম (যারা সিলেট, বরিশাল বা অন্য যেকোনো শহর থেকে পৌঁছাতে পারে) সাহায্য করতে প্রস্তুত থাকে।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

আমরা tp4u এ বিশ্বাস করি যে গেমিং মজার হওয়া উচিত এবং কখনো ক্ষতিকর হওয়া উচিত নয়। এজন্য আমরা শক্তিশালী দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করি যা আপনাকে নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারেন এবং একবার সীমা পূর্ণ হলে আমরা আপনাকে আরও বাজি ধরতে দিই না।

আমরা আপনাকে একটি 'রিসেস' সময়কাল নির্ধারণ করার অনুমতি দিই যখন আপনি tp4u অ্যাক্সেস করতে পারবেন না এবং এটি আপনাকে অতিরিক্ত সময় নিতে সাহায্য করে। স্থায়ী স্ব-বর্জন বিকল্পও উপলব্ধ যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে। আমরা tp4u এ কখনো গেমিং সম্পর্কে মিথ্যা প্রতিশ্রুতি দিই না এবং সবসময় খেলোয়াড়দের আর্থিক ক্ষতি সম্পর্কে সতর্ক করি যা সম্ভব।

আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যদি আপনার কোনো সমস্যা বা অভিযোগ থাকে তবে আমরা tp4u এ প্রথমে আপনার সাথে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করি। আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যারা আপনার সমস্যা বুঝতে এবং সমাধান করতে প্রশিক্ষিত। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগের প্রাথমিক উত্তর দিই এবং ৭ দিনের মধ্যে সমাধান খুঁজে বের করি।

যদি আপনি আমাদের সমাধান সম্পর্কে সন্তুষ্ট না হন তবে আপনার অধিকার আছে বাংলাদেশের দেওয়ানি আদালতে মামলা করার এবং আপনার অধিকার রক্ষা করার। আমরা tp4u এ প্রতিটি বিরোধ গুরুত্ব সহকারে নিই এবং ন্যায্য সমাধান প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের লক্ষ্য হল দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক তৈরি করা যেখানে আপনি বিশ্বাস করতে পারেন যে আপনার স্বার্থ রক্ষা করা হচ্ছে।

আমাদের আইনি প্রযোজ্যতা এবং শাসন

আমরা tp4u এ বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী কাজ করি এবং সমস্ত স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলি। এর অর্থ আপনি যখন tp4u ব্যবহার করেন তখন আপনার লেনদেন এবং বিরোধগুলি বাংলাদেশী আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ঢাকার একটি সম্পূর্ণ নিবন্ধিত সত্তা এবং আমরা সমস্ত প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে নিয়মিত প্রতিবেদন জমা দিই।

আমরা tp4u এ ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা আইন মেনে চলি যা বাংলাদেশে প্রয়োজনীয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র গেমিং পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না আপনার সম্মতি ছাড়া। আমরা আপনার অধিকার সম্মান করি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যা আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করব।

• আমরা tp4u এ সমস্ত বেটিং রেকর্ড ৭ বছরের জন্য সংরক্ষণ করি যা আইনিভাবে প্রয়োজনীয়
• আমাদের সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে
• আমরা tp4u এ নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করি এবং তৃতীয় পক্ষের দ্বারা যাচাইকরণ নিই
• আপনার অ্যাকাউন্ট সর্বদা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন

আমাদের চূড়ান্ত প্রতিশ্রুতি

আমরা tp4u এ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আপনার অভিজ্ঞতা ন্যায্য, নিরাপদ এবং স্বচ্ছ হবে। এই শর্তগুলি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি পারস্পরিক চুক্তি যা উভয় পক্ষকে রক্ষা করে। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা এই শর্তগুলি পরিবর্তন করা প্রয়োজন বলে মনে করেন তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ক্রমাগত আমাদের নীতিগুলি পর্যালোচনা এবং আপডেট করি যাতে তারা ন্যায্য এবং খেলোয়াড়-বান্ধব থাকে।